어느 날 세탁이 완료된 세탁기에서 잔여 거품을 발견했어요. 요즘 세탁물도 많은데 아찔하더라고요. 문제를 어떻게 해결했는지, 포인트만 알려드릴게요. 한 번 확인해 보시면 기사님 안 부르고 해결 가능할 수도 있잖아요😉
✓ 결론 먼저, 드럼세탁기 거품 어떻게 해결했어?
급한 문제이니 결론 먼저 알려드릴게요.
1) 가장 먼저 무세제 통세척을 통해 잔여 세제를 제거해 주세요. 부족하다면 표준 코스 헹굼을 추가적으로 진행하시면 돼요.
2) 세탁기에서 세제 투입량을 ‘절약’으로 설정해 주세요.
3) 마지막으로 사용하는 세제의 적정 투입량을 확인해 주세요.
사실 대부분의 경우 이 과정만 거쳐도 문제는 해결됩니다 👍 구체적인 해결 방안은 아래에서 설명할게요.
어느 날, 평화로운 우리 집에 문제가 발생했다 😳
여느 날과 동일하게 세탁기 종료 알림음을 듣고 문을 열었어요. 그런데 열린 문과 맞닿은 입구 가장 아래쪽에 잔여 거품이 있더라고요. 처음에는 ‘이번에만 그런 거겠지’ 했요. 사용하는 몇 년동안 이런 적은 처음이었으니까요. 그런데 다음 날 ‘단독탈수’ 코스를 돌렸는데 동일한 현상이 벌어진 거에요. 단독 탈수는 세제 자체가 필요 없는 코스잖아요^^;;
생각해 보니 얼마 전부터 세탁 종료 후 소음도 있었거든요. 문제가 발생했다고 빠르게 인정하고 콜센터로 연락했습니다.
삼성전자 콜센터는 📞1588-3366번이에요.
✓ 삼성전자 전문 상담원이 알려주는 잔여 세제 해결 방법(디테일)
친절한 상담원분과 화상통화까지 했어요. (요즘에는 화상 통화 기능도 있더라고요.) 이 방법을 통해 상담원 측에서 제품을 직접 확인할 수 있었어요. 확인하다 보니 세제함 윗부분 케이스가 깨진 걸 발견한 거에요. 새로운 케이스 보내주신다고 하셔서 교체 완료했어요. 문제와 연관된 부분은 아니었지만 기분이 좋더라고요. (역시 삼성 서비스 최고에요 👍)
잔여 거품이 발생한 경우에는 문제의 원인을 2가지로 나눠볼 수 있어요.
✓ 첫 번째 케이스 👉 세제량 자동 조절 코스에서 세제가 많이 투입되는 거라면 → 세탁기의 투입 세제량 조절 부품이 고장
✓ 두 번째 케이스 👉세제량 수동 조절 코스에서 세제가 많이 투입되는 거라면 → 내가 넣고 있는 세제의 양이 많은 것이 문제
어떤 경우라도 세제 투입량을 줄이기 위한 방법 → 세탁기 설정에서 세제 투입량을 ‘절약’으로 변경
보다 직관적인 이해를 위해 세탁기 잔여세제 문제의 원인과 해결 방법을 정리해 보았어요.
드럼세탁기 거품 단계별 문제 해결 방법
1단계. 세탁시 내부 잔여세제 깨끗하게 세척하기
우선 세탁기 속에 남아있는 세제를 제거해야 해요. 무세제 통세척 코스를 진행해 주세요. 무세제 통세척을 하는데도 거품이 엄청 나오더라고요 🤣 무세제 통세척으로 마음이 안 놓인다~할 수 있어요. 이런 경우에는 표준 코스에서 헹굼을 진행해 주세요.
세제함도 한 번 세척했어요. 세제를 넣는 부분과 유연제 넣는 부분까지 모두 세척했어요. 마지막 남은 곳은 바로 배수구 청소에요. 배수구에 이물질이 많으면 세제가 잘 빠지지 않을 수 있거든요. 배수구는 세탁기 왼쪽 아래편에 있어요. 차량 주유구처럼 생겼더라고요. 살짝 눌러서 왼쪽으로 돌리면 배수구가 빠집니다. 배수구에 걸려있는 먼지도 제거해 주세요!
2단계. 문제의 원인을 파악하기 (세탁기 부품 고장 or 내가 넣는 세제량의 문제?)
결론적으로 원인은 세제의 과다 투여가 맞아요. 그런데 많이 투여하는 주체가 ‘세탁기’일 수도 있고 ‘나’ 일수도 있어요.
예를 들어 ‘표준 코스’는 세제가 자동으로 투입되는 코스에요. 세제함에 세제를 채워넣으면, 세탁기가 양을 결정해요. 이 과정에서 세제가 과다하게 투입되는지 여부를 확인하면 되거든요. 이를 확인하기 위해 빈 세제함에 새로 세제를 넣고 표준 코스를 돌려봤어요. 그리고 나서 남은 세제 양을 확인했죠. 해 보니 세제 양이 거의 그대로인 거에요. 다행히 세탁기 부품 고장은 아니었어요. 🥰
만약 세탁기 부품이 문제라면 아래 오른쪽 사진 속의 회색 링을 바꿔야 한다고 하더라고요. 저는 유연제를 사용하지 않아서 두 개를 바꿔서 사용해 볼까 했답니다.
3단계. 적정 세제 투입량 파악 및 실천 (문제의 해결)
결론적으로 제가 지금까지 너무 많은 세제를 넣고 있었던 거에요. 아기 옷을 자주 세탁하다 보니 ‘울코스’를 제일 자주 쓰거든요. 울코스를 선택하면 ‘전용 세제를 투입해 주세요‘ 라는 문구가 떠요. 이런 문구가 뜨는 코스는 가운데 있는 세제함에 수동으로 넣게 되어 있어요.
그렇기 때문에 세제의 고농축 여부 및 적정 투여량을 확인해야 해요. 아기 세제가 고농축이 많거든요. 그래서 세탁기 자체 설정을 바꿔주는 게 좋아요. 세제 투입량을 ‘절약’으로 꼭 변경해 주세요.
저는 적정 세제 투입량 파악하고 아주 큰 충격을 받았어요. 세제 투입량 관련 이야기는 아래에서 자세하게 다룰게요.
적정 세제 투입량 확인하고 충격받은 이야기 😵💫
저희 집은 레드루트 아기 세제를 사용 중이에요. (알아보니 3배 고농축 세제라고 하더라고요ㅋㅋ) 세제 뒷면에는 세탁물 5kg에 10ml의 세제를 사용하라고 안내되어 있었어요.
STEP 1. 세탁물 양 대략적으로 측정하기
물놀이 다녀와서 온 가족 레시가드 및 수영복만 모아서 세탁을 했어요. 세탁 전에 무게를 재보니깐 1kg 도 채 안 되는 거에요. 이 정도로 꽉 찬 세탁바구니에 들어있는 빨랫감이 2.7kg 이었어요. (저울에 표시된 무게에서 바구니 무게 뺀 나머지요.) 사진 속의 세탁바구니는 가로 40, 세로 30, 높이 35cm 에요.
STEP 2. 세제 양 대략적으로 측정하기
만약 세탁물이 2.5kg 남짓이라면 세제는 5ml 만 넣으면 된다는 의미에요. 이 정도면 작은 티 스푼으로 한 스푼 양이에요. 만약 세탁물이 5kg 이라고 해도, 어른 숟가락 한 스푼이면 충분하더라고요. 어른 숟가락은 한 스푼을 대략 15ml 로 봐요. 한 스푼의 2/3 세제 만으로 세탁 바구니 2개 양의 세탁물을 감당한다는 의미에요.
물론 앞서 언급한 조치들을 다 취했어요. 다음 번 세탁부터 양 맞춰서 넣으니 바로 거품이 안 나더라고요. 😄 다행스럽게도 드럼세탁기 거품 문제는 쉽게 해결되었어요. 상담원분께서 무세제 통세척 한 두 달에 한 번 정도는 정기적으로 진행해 주라고 하셨어요. 다들 세탁기 문제 잘 해결하시길 🫶
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